Application Management

Alles aus einer Hand: Installation, Erweiterung und Betreuung von SAP-Software.

Die Weiterentwicklung von geschäftsrelevanten Applikationen wird immer anspruchsvoller und  zeitaufwändiger. Die SAP-Landschaften werden vielschichtiger; neue Technologien und Trends müssen, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu erhalten und zu stabilisieren, umgesetzt werden. Gesetzliche Vorgaben müssen zwingend dabei im Fokus bleiben. Wir beraten zum Thema Application Management Organisation, den Prozessen, der Services Infrastruktur, als auch bei der Umsetzung bis hin zur Service Desk Beratung inklusive Solution Manager Implementierung.

 

Unsere Leistungen:

  • Expertensupport und -beratung
  • User- und Berechtigungsadministration
  • Vertretungsservice für Key-User oder Administratoren (remote)
  • Übernahme der Prozessverantwortung für SAP-Systeme
  • Moduleinführungen und Funktionserweiterungen
  • Modulübergreifende Prozesse
  • Erstellung oder Anpassungen von Reports oder Transaktionen
  • Anwendertraining

 

Wir bieten Application Management für folgende SAP-Prozesse:

  • Prozesse Finanzwesen (FI)
  • Prozesse Controlling
  • Prozesse Kundenservice/Vertrieb (CS/SD)
  • Prozesse Materialwirtschaft (MM)
  • Prozesse Instandhaltung (PM)
  • Prozesse Projektsystem (PS)
  • Prozesse Personalwesen (HR)
  • Prozesse Business Warehouse (BW) und Business Intelligence (BI)
  • Prozesse Records- und Casemanagement und Vertragsmanagement (VMS)
  • Prozesse Abfallwirtschaft (IS-Waste)