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Gebühren komfortabel über die Bargeldkasse begleichen.


Das Bürgerportal der Stadt Düren wächst kontinuierlich. Mittlerweile ist der Zugang zu kommunalen Dienstleistungen sieben Tage die Woche, rund um die Uhr, allerorts für alle möglich. Seit der Einführung bietet die Stadt ihren rund 90.000 Bürgerinnen und Bürgern immer mehr Online-Dienstleistungen – von der Beantragung von Bewohnerparkausweisen über die An- und Abmeldung von Hunden sowie von Abfallgefäßen bis hin zu Kita-Anmeldungen.

Seit einigen Monaten können in verschiedenen Ämtern der Stadt Gebühren über eine elektronische Bargeldkasse komfortabel per EC-Karte oder girogo beglichen werden. Das vereinfacht Zahlungsabläufe, Durchlaufzeiten und mindert Geschäftsaufwendungen. Möglich macht dies das Modul „Gebühren- und Bargeldkasse“ der Fa. Axians INFOMA GmbH in Verbindung mit neuen EC-Cash-Terminals, die im Standesamt, im Bürgerbüro, im Archiv sowie im Ordnungsamt zur Verfügung stehen.

Die Entscheidung für das neue Modul, das vollständig in der Finanzlösung newsystem integriert ist, hat die Prozesse in der Dürener Verwaltung deutlich verbessert. Zahlungen können einfacher ausgewertet werden, das Buchungsgeschäft in der Stadtkasse konnte vereinfacht und der papiergebundene Austausch zwischen den Fachämtern und der Stadtkasse erfolgreich reduziert bzw. abgeschafft werden. Auch die Anforderung, dass die Anwendung benutzerfreundlich werden und die bestehenden Arbeitsabläufe optimiert werden sollen, konnte zur Zufriedenheit aller erfüllt werden. Das Verbuchen von Einnahmen im Bereich der Zahlungsabwicklung in der Stadtkasse erfolgt nun wesentlich komfortabler und übersichtlicher.

Die Bargeldkasse ist mittlerweile in fast allen Zahlstellen der Stadtverwaltung im Einsatz. Zukünftig wird die Bargeldkasse ebenfalls in der Stadtkasse im Einsatz sein. Und perspektivisch sollen auch die im Vollstreckungsinnendienst vereinnahmten Bargelder über das Modul abgewickelt werden.

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