Ihre Aufgaben

• Sie betreuen kommunale und prozessunterstützende Anwendungen sowie das User Administration Management.
  
• Sie beraten unsere Kunden umfassend und setzen Kundenanforderungen maßgeschneidert um.
  
• Sie übernehmen die Verfahrenssteuerung und das Release-Management für Fachverfahren.
  
• Sie koordinieren und steuern die unterschiedlichen Dienstleister und sorgen für einen reibungslosen Workaround.
  
• Sie unterstützen bei Problemlösungen und Anwenderfragen und übernehmen bei Bedarf Anfragen aus dem 1st-Level-Support.
  

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
  
• Sie bringen Erfahrung im Bereich Client-Server-Anwendungen unter Windows und Linux mit.
  
• Sie sind kommunikationsstark, dienstleistungsorientiert und treten dem Kunden gegenüber freundlich beratend auf.
  
• Sie sind ein Teamplayer (w/m/d) und zeichnen sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus.