Business people waiting for job interview
Mitarbeiter (w/m/d) im Team „Client- & Desktop-Services“
Standort:
Aachen
geplanter Einstellungstermin:
nächstmöglicher Zeitpunkt
Stellenbeschreibung:

Ihre Aufgaben

  • Sie sind zuständig für den 1st und 2nd Level Support bei allen IT-Problemen rund um den PC-Arbeitsplatz
  • Sie leisten „Vor-Ort-Support“ bei unseren Kunden an unterschiedlichen Standorten
  • Sie konfigurieren und installieren PC-Arbeitsplätze und sorgen für die Auslieferung und Inbetriebnahme auch für Peripheriegeräte
  • Sie sind zuständig für den Support von Endgeräten, wie z. B. Smartphones (iOS)
  • Sie erstellen Dokumentationen und tragen Sorge für die Qualitätssicherung

 

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung
  • Sie kennen die technischen Details der Hardwarekomponenten und haben Erfahrung im Roll-Out von PCs und Notebooks
  • Sie besitzen Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (Netzwerktypologien und -funktionalitäten)
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und/oder Groupwise
  • Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert und sind kommunikationsstark
  • Sie sind ein Teamplayer (w/m/d) und arbeiten gerne im Schichtdienst
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

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