Im März 2013 bezog die regio iT die neu gegründete Geschäftsstelle in Heinsberg. Offiziell eröffnet wurde der Standort dann im Mai. Heute, 10 Jahre später, verfolgen die Kommunen des Kreises weitsichtige digitale Ziele.
Jürgen Justen ist „unser Mann“ vor Ort: Aufgewachsen und wohnhaft im Kreis Heinsberg leitet er die Geschäftsstelle, ist verantwortlich für Kundenmanagement und Vertrieb – mit einem Händchen für Marketing. Ob Verwaltung oder Schule: In der kommunalen Welt hat Justen in zehn Jahren enge und vertrauensvolle Kundenbeziehungen etabliert, aktiv für Vernetzung gesorgt und auch den Kontakt zur Wirtschaftsförderung Heinsberg gepflegt, letzteres nicht allein wegen der räumlichen Nähe.
Strategisch, produktbezogen, persönlich
Viele strategische und produktbezogene Entscheidungen im Kreis Heinsberg sind im Laufe der Zusammenarbeit zwischen der regio iT und den Kommunen getroffen worden, etwa die Einführung von Dokumentenmanagement-Systemen (DMS), Office 365, VDI oder sicherem IT-Outsourcing. „In zehn Jahren ist der Kreis Heinsberg mit der Vielfalt der Anforderungen in der IT mitgewachsen. Ich bin gespannt, welche innovativen Themen und Impulse künftig noch von hier kommen“, so Jürgen Justen.
Kreisweites Serviceportal
Im Mai 2020 beschlossen die Kommunen des Kreises Heinsberg und der Kreis selbst, ihren Bürgerinnen und Bürgern eine einheitliche OZG-Lösung anzubieten. Der Kreis Heinsberg beauftragte die regio iT mit der Entwicklung, Bereitstellung und dem Betrieb eines kreisweiten Serviceportals.
Moderne Teams-Telefonie in Hückelhoven
Die alte Telefonanlage muss erneuert werden? Die Stadt Hückelhoven ist der erste Bestandskunde der regio iT, der die Telefonie per Teams erfolgreich getestet hat und die bisherige klassische Telefonanlage für 250 Anschlüsse ablösen wird. Dabei wird Microsoft Teams mit der Telefonie über das öffentliche Telefonnetz kombiniert. Ob mit oder ohne Tischgeräte haben die Mitarbeitenden immer und überall Zugriff auf Ihre Kontakte und Daten.
Gründung Digitalbeirat in Erkelenz
Wie wollen wir die digitale Strategie in Erkelenz weiterentwickeln? Wie wäre es, wenn Vertreter*innen aus der Bürgerschaft mitbestimmen? Das fragte sich die Stadt Erkelenz und rief 2020 einen Digitalbeirat ins Leben. 60 Bürger*innen bewarben sich, 5 wurden ausgewählt, 5 weitere kommen aus ortsansässigen Unternehmen. Der Digitalbeirat gibt Impulse für die Ausrichtung der Stadt, etwa bei der Priorisierung von Online-Dienstleistungen im Serviceportal.
So ist es keine Überraschung, dass der Kreis Heinsberg 2021 eines der Gründungsmitglieder der regio iT Beteiligungsgenossenschaft eG gewesen ist. Heute sind fast alle Kommunen des Kreises darin vertreten.