AUFTRAGSCOCKPIT
KUNDENSERVICE MIT 360° BLICK
Mit unserem Modul „Auftragscockpit“ bringen Sie Ihren Kundenservice auf das nächste Level. Unsere Lösung hilft Ihnen Arbeitsabläufe zu vereinfachen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und gleichzeitig den Geschäftserfolg zu steigern.
Ihre Vorteile mit dem Modul Auftragscockpit
- 360°-Kundensicht
Erhalten Sie einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Kunden und Kundeninteraktionen. Bedürfnisse und Anforderungen werden besser erfasst, sodass Sie individuelle Lösungen entwickeln und angepasste Services bieten können.
- Effiziente Auftragsverwaltung
Erstellen, bearbeiten und überwachen Sie Aufträge ohne Probleme. Die benutzerfreundliche Oberfläche lässt Sie den gesamten Auftragsprozess von Anfang bis Ende mühelos innerhalb des Moduls verfolgen und verwalten.
- Integration mit anderen SAP-Modulen
Unser Auftragscockpit lässt sich nahtlos mit anderen SAP-Modulen wie FI, MM und PM integrieren. So können Sie Ihre Arbeitsabläufe weiter optimieren und Ihre Daten konsistent halten, ohne die Komplexität verschiedener Systeme zu bewältigen.
- Skalierbarkeit und Flexibilität
Skalieren Sie die Nutzung des Moduls entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens, ohne Kompromisse bei der Leistungsfähigkeit einzugehen. Unsere Lösung ist so konzipiert, dass sie sich an Ihre Bedürfnisse anpasst.
Leistungserfassung
Als Teil des Auftragscockpit bieten wir Ihnen die "Leistungserfassung". Damit erstellen Sie flexibel und effizient SD-Aufträge oder SD-Kontrakte für verschiedene Prozesse.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Passen Sie die Prozesse flexibel an Ihre spezifischen Bedürfnisse an und steigern Sie die Effizienz Ihrer Arbeitsabläufe – egal, ob Sie SD-Aufträge für Produkte oder Dienstleistungen erstellen möchten oder komplexe Verträge verwalten müssen.
- Automatisierte Preisberechnung
Unsere Leistungserfassung berechnet automatisch die Preise für Ihre erfassten Leistungen. Dadurch können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden stets transparente und genaue Preisinformationen erhalten – ohne manuellen Aufwand und Fehlerquellen.
- Intuitive Benutzeroberfläche
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv bedienbar, sodass Sie Leistungen einfach und schnell erfassen können – selbst komplexe Prozesse sind problemlos durchführbar.
- Integriertes eANV
Durch die nahtlose Integration des elektronischen Abfallnachweisverfahren (eANV) können alle relevanten Informationen direkt in unserem Modul erfasst und verwaltet werden. So wird der gesamte Prozess – von der Erfassung bis zur Entsorgung – effizienter und transparenter.
Bereit, Ihren Kundenservice auf das nächste Level zu bringen?
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren und gemeinsam eine passende Lösung für Ihr Unternehmen zu entwickeln.